Tercera Vía Café

 Métodos de envío, costos y tiempos de entrega

Los clientes pueden elegir los métodos de envío adecuados a su zona de envío. Debes tener en cuenta que los tiempos de entrega, la calidad del servicio, los puntos de entrega y los costos variarán para cada modo de transporte. El Vendedor envía los pedidos a clientes vía la paquetería que minimice los costos para ambas partes pero que mantengan calidad y eficiencia en el servicio.

La fecha de entrega al domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto seleccionado y de la zona de envío. Antes de confirmar el pedido, se informará al cliente de los costes y plazos de envío, ambos orientativos, aplicables a su pedido concreto. Sin embargo, ambos pueden variar en función de las circunstancias específicas de cada pedido. Los gastos de envío urgente incluyen 2 intentos de envío en los que si el cliente no está presente en el lugar de entrega en el segundo intento, tendrá que contactar con Tercera Vía a través de info@terceravia.com para que podamos rastrear su pedido eficientemente.

En concreto: el tiempo de envío puede variar por incidencias inusuales con el transportista y por dificultades en el transporte de la mercancía. Los gastos de envío para la República Mexicana están incluidos en el precio WEB. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los costos de envío cuando el peso solicitado varíe en más/menos un 10% del peso promedio mencionado. En caso de un cambio en el precio, el Vendedor notificará al cliente de dicho cambio vía correo electrónico  y el cliente podrá optar por cancelar su pedido sin  ningún costo para él o el Vendedor. Los plazos de entrega publicados en la web están siempre condicionados a que los compradores realicen el pedido antes de las 12:00 horas. Las fechas y plazos se calculan en días laborables.